Centro de ayuda

1 Como posso promover o meu negócio?

Dar a conhecer o seu negócio a milhões de utilizadores é muito fácil com a LetsBonus. Só tem de preencher o seguinte formulário para podermos verificar a sua proposta e podermos entrar em contacto com o senhor.

2 Como funciona?

Divulgamos o seu estabelecimento mediante uma oferta LetsBonus, não só na nossa web mas também nas redes sociais, actuamos como uma plataforma de publicidade potente e eficiente, com uma campanha comercial feita à medida. Como estamos alinhados com os objectivos do seu negócio, só recebemos comissão com base nas vendas realizadas, sem custos fixos de divulgação.

3 Porque devo divulgar o meu negócio com a LetsBonus?

Porque somos a empresa líder de mercado em compras colectivas em Portugal e pioneira na Europa com clientes tão importantes como FNAC, Frank Provost ou Hotel Arts. Fomos galardoados com o prémio de Melhor Loja Online 2011, premio Grupo Hotusa e o prémio de logística Eaward em 2012 e em 2014 recebemos o prémio como melhor WebShopna categoria de Daily Deal dos E-Commerce Awards.

1 O que é Bukeala?

É uma plataforma de reservas online de forma a gerir de uma forma rápida e simples a sua agenda, esquecendo o telefone.

2 É compatível com o meu negócio?

Bukeala está pensado para qualquer negócio que seja necessário uma reserva prévia.

3 Como gerir a agenda?

No momento em que decide utilizar este serviço, um agente entrará em contacto com o senhor para o explicar como utilizar a plataforma e solucionar as possíveis dúvidas.
O calendário e horas disponíveis para atendimento é o senhor que o define junto do comercial.

4 Como o utiliza o cliente?

Nos nossos cupões facilitamos ao utilizador um link através do qual entra em Bukeala, na plataforma online onde efectuará a reserva do dia e hora que pretende. Esta será previamente calendarizada, para atender às suas necessidades e dias e horários disponíveis.

1 Para que serve a App Business?

Graças a App Business poderá redimir os cupões dos seus clientes de maneira fácil e rápida. Desde o seu Smartphone, introduza o utilizador e a password da Extranet e passe o código QR que estão nos nossos cupões LetsBonus. Pode fazê-lo desde o cupão já impresso ou através do ecrã.

2 É gratuita esta App?

Sim, encontra-a disponível na App Store para dispositivos iOS e Google Play, para dispositivos Android Com o nome LetsBonus Business.

3 Para que são os terminais QR?

São uns dispositivos que já estão instalados na App Business de LetsBonus para que possa redimir os cupões do cliente em caso de não conseguir fazê-lo através do Smatphone.

1 Para que funciona a Extranet?

A Extranet é uma ferramenta para controlar as vendas das suas campanhas e para que possa redimir os cupões uma vez que o utilizador os tenha trocado. Na Extranet também dispões dos anexos de contractos assinados em cada campanha.

2 Como posso alterar a password?

Na parte superior direita do seu ecrã encontrará o acesso a seu perfil através do seu email. Dentro do mesmo poderá modificar a sua password.

1 Como se realizam os pagamentos?

Dependendo da campanha e o que tenha acordado com o seu comercial terá uma condições ou outras de pagamento, por isso, receberá o pagamento conforme informação no seu contrato.

2 Como sei que recebi o pagamento?

Pode comprovar o mesmo na sua conta corrente. O nosso departamento de facturação irá enviar um email informando-o da confirmação do pagamento e será anexada a factura correspondente.
Se tem alguma duvida ou incidência relacionada com a sua factura ou pagamento, entre em contacto através do formulário de contacto e deve clicar em “Sou um Parceiro”.